NOM-030-STPS-2009: Guía Completa para Implementar Servicios Preventivos de Seguridad y Salud en el Trabajo en tu Empresa

¿Buscas cómo cumplir con la NOM-030-STPS-2009 en México y evitar multas de la STPS?
¿Necesitas una guía paso a paso sobre qué debe implementar una empresa en materia de servicios preventivos de seguridad y salud en el trabajo para proteger a tus trabajadores y cumplir con la normativa vigente?
La Norma Oficial Mexicana NOM-030-STPS-2009, Servicios preventivos de seguridad y salud en el trabajo – Funciones y actividades, publicada en el Diario Oficial de la Federación el 22 de diciembre de 2009 y vigente desde marzo de 2010, representa uno de los pilares fundamentales del marco normativo mexicano en materia de prevención de riesgos laborales. Esta norma sustituyó a la versión de 2006, eliminando la clasificación rígida de centros de trabajo (tipo A y B) y adoptando un enfoque más flexible y basado en el diagnóstico real de riesgos en cada empresa.
Su objetivo principal es establecer las funciones y actividades que deben realizar los servicios preventivos de seguridad y salud en el trabajo (SPSST) para prevenir accidentes y enfermedades laborales, promoviendo entornos laborales seguros y saludables. Aplica obligatoriamente en todo el territorio nacional y en todos los centros de trabajo, independientemente del tamaño, sector o número de empleados.
En un contexto donde, según datos del IMSS, México registra anualmente miles de accidentes y enfermedades de trabajo, el cumplimiento de la NOM-030 no solo es una obligación legal, sino una inversión estratégica que reduce ausentismo, mejora la productividad y fortalece la cultura organizacional de prevención.
En este artículo de más de 3000 palabras, te explicaremos detalladamente qué establece la norma, las obligaciones del patrón, las funciones del responsable o equipo de seguridad, cómo elaborar el diagnóstico y el programa de seguridad y salud, diferencias según el tamaño de la empresa, ejemplos prácticos de implementación y recomendaciones para auditorías exitosas ante la Secretaría del Trabajo y Previsión Social (STPS).
1. ¿Qué es exactamente la NOM-030-STPS-2009 y por qué es obligatoria?
La NOM-030-STPS-2009 define a los servicios preventivos de seguridad y salud en el trabajo como aquellos prestados por personal capacitado (interno, externo o mixto) con el fin de identificar, evaluar y controlar riesgos laborales.
La norma se basa en principios de la Organización Internacional del Trabajo (OIT), particularmente el Convenio 161 sobre servicios de salud en el trabajo, y armoniza con la Ley Federal del Trabajo (artículos 123 Apartado A, 132 fracción XV, 472 a 512) y el Reglamento Federal de Seguridad y Salud en el Trabajo.
Principales cambios respecto a la NOM-030-STPS-2006:
- Eliminación de la clasificación tipo A/B.
- Enfoque en diagnóstico integral personalizado.
- Mayor énfasis en la participación de los trabajadores y comisiones mixtas.
- Simplificación para empresas pequeñas (menos de 100 trabajadores).
Hasta noviembre de 2025, no existe una reforma publicada que sustituya esta versión de 2009; la norma sigue vigente en su texto original.
2. Obligaciones del patrón según la NOM-030
El patrón (empleador) es el responsable último del cumplimiento. Las obligaciones principales son:
- Designar un responsable de los servicios preventivos (interno o externo, con capacitación comprobable).
- Contar con un diagnóstico de seguridad y salud en el trabajo actualizado anualmente.
- Elaborar y ejecutar un programa de seguridad y salud (o relación de acciones preventivas para empresas <100 trabajadores).
- Capacitar al personal que integra los servicios preventivos.
- Comunicar el diagnóstico y programa a los trabajadores y/o comisión mixta de seguridad e higiene (NOM-019-STPS-2011).
- Proporcionar recursos humanos, materiales y financieros necesarios.
- Conservar documentación por al menos 5 años (para inspecciones STPS).
En empresas con menos de 100 trabajadores, el patrón puede asumir directamente estas funciones si cuenta con la capacitación adecuada.
3. Funciones y actividades de los servicios preventivos
La norma detalla en su capítulo 5 más de 20 funciones específicas, entre las que destacan:
- Identificar condiciones inseguras y agentes contaminantes.
- Realizar recorridos de inspección y mediciones ambientales (ruido, iluminación, ventilación, etc.).
- Investigar causas de accidentes y enfermedades de trabajo.
- Elaborar estadísticas de riesgos.
- Promover campañas de salud y prevención.
- Verificar cumplimiento de otras NOM aplicables (NOM-001, 002, 004, 005, 017, 018, etc.).
- Participar en simulacros y brigadas de emergencia.
- Vigilar el uso correcto de EPP (integrado con NOM-017-STPS).
El responsable debe contar con formación en seguridad e higiene (mínimo técnico o equivalente) y actualizarse permanentemente.
4. Paso a paso: Cómo elaborar el Diagnóstico de Seguridad y Salud en el Trabajo
El diagnóstico es el corazón de la NOM-030 (capítulo 6). Debe ser integral o por áreas y contener:
a) Identificación de peligros y riesgos:
- Condiciones físicas inseguras (pisos, escaleras, maquinaria).
- Agentes químicos, biológicos, ergonómicos y psicosociales (integrar NOM-035).
- Peligros externos (vecindad, vías de acceso).
b) Evaluación de riesgos:
- Usar metodologías como matriz de riesgos (probabilidad x severidad).
- Considerar normas aplicables según el Asistente de la STPS (herramienta gratuita en línea).
c) Análisis de requerimientos normativos:
- Listado de NOM que aplican a la empresa.
El diagnóstico debe actualizarse al menos una vez al año o ante cambios significativos (nueva maquinaria, ampliación, etc.).
Herramientas recomendadas:
- Checklists de la Guía Informativa STPS.
- Software de gestión SST.
- Apoyo de unidades verificadoras acreditadas.
5. El Programa de Seguridad y Salud en el Trabajo (o Relación de Acciones)
Una vez con el diagnóstico, se elabora el programa anual con:
- Acciones preventivas y correctivas priorizadas.
- Responsables, plazos y recursos.
- Indicadores de cumplimiento.
- Mecanismos de seguimiento.
Para empresas con 100 o más trabajadores: Programa formal, documentado y comunicado.
Para menos de 100 trabajadores: Relación simplificada de acciones preventivas y correctivas.
Debe integrarse con otros sistemas como NOM-035 (psicosocial), NOM-036 (ergonomía) y planes de respuesta a emergencias (NOM-002-STPS).
6. Comisión Mixta de Seguridad e Higiene: Obligatoria y clave
Según la NOM-019-STPS-2011, toda empresa debe constituir una comisión paritaria (patrón-trabajadores). La NOM-030 obliga a comunicarles el diagnóstico y programa, y a involucrarlos en recorridos e investigaciones.
7. Capacitación y formación del personal preventivo
La norma exige capacitar a quienes integran los SPSST en temas como:
- Identificación de riesgos.
- Investigación de accidentes.
- Mediciones ambientales.
- Primeros auxilios.
Se recomienda cursos con DC-3 y constancias avaladas por la STPS.
8. Ejemplos prácticos de implementación
Caso 1: Empresa manufacturera de 250 trabajadores
- Designa coordinador interno con título de TSST.
- Realiza diagnóstico con apoyo de laboratorio acreditado (ruido, iluminación, químicos).
- Elabora programa con 45 acciones (instalación de guardas, capacitación en LOTO, vacunación).
- Involucra comisión mixta en auditorías mensuales.
Caso 2: Pequeña empresa de servicios con 35 empleados
- Patrón asume funciones tras curso de 16 horas.
- Elabora relación simple de 15 acciones (señalización, botiquín, capacitación básica).
- Actualiza anualmente con checklist STPS.
Caso 3: Empresa con riesgos altos (construcción)
- Contrata servicio externo (unidad verificadora).
- Integra NOM-031-STPS (construcción) al diagnóstico.
- Implementa monitoreo biológico y exámenes médicos periódicos.
9. Errores comunes y cómo evitar multas
Los errores más frecuentes en inspecciones STPS son:
- No tener diagnóstico o programa actualizado.
- Falta de evidencia documental (actas, fotos, registros).
- No comunicar a trabajadores.
- Responsable sin capacitación comprobable.
Las multas pueden ir de 250 a 5000 UMAs (aprox. $27,000 a $542,000 MXN en 2025) por incumplimiento grave.
Recomendación: Realiza autoauditorías trimestrales y conserva todo en formato físico y digital.
10. Beneficios más allá del cumplimiento legal
Empresas que implementan correctamente la NOM-030 reportan:
- Reducción hasta 70% en accidentes (datos OIT).
- Menor rotación y mayor satisfacción laboral.
- Ventajas competitivas en licitaciones y certificaciones ISO 45001.
En resumen, la NOM-030-STPS-2009 no es un trámite burocrático, sino la base para construir una cultura real de prevención que protege a tus colaboradores y asegura la sostenibilidad de tu negocio.
Si necesitas apoyo profesional para diagnosticar, implementar o auditar tu cumplimiento con la NOM-030-STPS-2009, no dudes en contactarnos. En Safety Is AB ofrecemos consultoría especializada, elaboración de programas, capacitación DC-3 y acompañamiento en inspecciones STPS.
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Autor del Blog Israel Valdez














