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NOM-035-STPS-2018

Auditoría NOM-035 : factores de riesgo psicosocial

Verificamos si tu empresa cumple con la norma de riesgo psicosocial tal como la STPS la inspecciona: política, identificación, evaluación y registros. Detectamos cada brecha y te entregamos el plan para cerrarla.

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Qué es

Qué exige la NOM-035 y por qué te auditan

La NOM-035-STPS-2018 obliga a los centros de trabajo en México a identificar, analizar y prevenir los factores de riesgo psicosocial, además de promover un entorno organizacional favorable. En la práctica, la STPS no solo revisa que existan acciones: revisa que tengas la evidencia documental de cada obligación, según el número de trabajadores de tu centro.

Aquí es donde la mayoría falla. Muchas empresas aplicaron un cuestionario una vez y creen que ya cumplen, pero les falta la política por escrito, los registros de canalización, la difusión o la conservación de resultados. Una auditoría NOM-035 revisa cada uno de esos puntos contra lo que un inspector pediría, y te dice exactamente qué te falta antes de que te lo señale la autoridad.

Esta auditoría forma parte del hub de auditorías STPS , dentro de tu cumplimiento STPS integral.

Lo que aplica a tu empresa

Obligaciones según el número de trabajadores

Hasta 15
trabajadores
  • Política de prevención de riesgos psicosociales
  • Medidas de prevención y acciones de control
  • Identificar a quienes vivieron acontecimientos traumáticos severos
  • Canalización a atención médica
16 a 50
trabajadores
  • Todo lo anterior, más:
  • Identificación y análisis de los factores de riesgo psicosocial
  • Aplicación del cuestionario a todo el personal
  • Registros y conservación de resultados
Más de 50
trabajadores
  • Todo lo anterior, más:
  • Evaluación del entorno organizacional favorable
  • Cuestionario ampliado al personal
  • Mayor exigencia documental ante inspección

La auditoría confirma en cuál de estos niveles estás y qué obligaciones tienes cubiertas, parciales o pendientes.

Qué revisamos

Qué cubre la auditoría NOM-035

Política por escrito Existencia, contenido y difusión de tu política de prevención de riesgo psicosocial.
Identificación y análisis Aplicación correcta del cuestionario y el tratamiento de los resultados.
Entorno organizacional Evaluación obligatoria para centros de más de 50 trabajadores.
Acontecimientos traumáticos Mecanismo de identificación y canalización a atención médica.
Medidas y acciones Que las acciones de control existan y respondan a los resultados.
Registros y evidencia Conservación de resultados y documentación lista para inspección.

Si la auditoría detecta que aún no aplicas la identificación y evaluación, te ayudamos a hacerla con el estudio NOM-035 (ERP) completo.

Ver estudio NOM-035
Preguntas frecuentes

Dudas sobre la NOM-035

¿La NOM-035 es obligatoria para todas las empresas?
Sí. Aplica a todos los centros de trabajo en México, sin importar su tamaño. Lo que cambia según el número de trabajadores es el alcance de las obligaciones: las empresas más grandes deben cumplir requisitos adicionales, como la evaluación del entorno organizacional.
¿Qué multa puede generar incumplir la NOM-035?
El incumplimiento de las normas de seguridad y salud en el trabajo puede derivar en sanciones económicas que escalan según la gravedad y la reincidencia. Más allá del monto, la falta de evidencia documental es el motivo más común de observaciones, y es justo lo que una auditoría previa permite corregir a tiempo.
Ya apliqué un cuestionario, ¿con eso cumplo?
No necesariamente. El cuestionario es una parte. La norma también exige la política por escrito, las medidas de prevención, la canalización a atención médica, los registros y la difusión. La auditoría revisa todo el conjunto, no solo la encuesta.
¿Cuánto tarda la auditoría NOM-035?
En la mayoría de los centros de trabajo se resuelve en una sola visita más la revisión documental. Al terminar recibes el reporte con hallazgos y el plan de acción priorizado.
¿En qué ciudades dan el servicio?
Atendemos de forma presencial el área metropolitana de Monterrey y sus municipios, Saltillo, Chihuahua, Guadalajara, Ciudad de México y Querétaro.
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